Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại xing88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xing88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ xing88 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên xing88 từ điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của xing88. Nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của xing88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách xing88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ xing88. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ tách biệt với thông tin giao dịch, và quyền truy cập nội bộ bị giới hạn theo vai trò. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập từ điện thoại hay trình duyệt đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân và yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý bằng tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách xing88 xử lý thông tin cá nhân, từ việc thu thập dữ liệu đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống xing88.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, theo thỏa thuận bảo mật.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh, chúng tôi đóng tài khoản và xử lý dữ liệu theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị di động của bạn để không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.