Tham khảo

Quy định sử dụng xing88 bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xing88, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
xing88 Quy định sử dụng xing88 bạn cần biết
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành của xing88. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi quy định pháp luật.

Mã hóa dữ liệu

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin của bạn không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh ví thanh toán để đảm bảo tiền về đúng tài khoản của bạn — bước này bảo vệ cả hai phía.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa hoặc bạn muốn đóng tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách xử lý giao dịch qua ví điện tử, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

Telegram

Kết nối qua kênh Telegram chính thức của xing88 để nhận thông báo cập nhật điều khoản và hỏi đáp nhanh về quy định sử dụng.

Giải đáp về điều khoản xing88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xing88, tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương.

Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Liên hệ live chat hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản sử dụng và chính sách xác minh tài khoản của xing88.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.